授课形式：
结合学员或企业的实际状况，启发学员主动地思考，理清现状，发现实现目标的方法并落实到实际的行动中去，最终提升个人的绩效，改善企业的效益，增加企业的利润。
贴近学员工作或生活状况，运用简单生动的语言深入学员内心，具有很强的震撼力，课程逻辑性强、案例丰富、课堂气氛活泼，善于让学员在轻松的游戏中领悟和学习到课程的精髓。
课程大纲：
日期 | 时段 | 章节 | 知识点 |
第一天 | 上午 | 六西格玛概述 | 六西格玛管理的历史 |
什么是西格玛 |
西格玛水平 |
六西格玛管理的必要性 |
六西格玛方法论简介 |
下午 | DMAIC方法论 | D定义阶段 |
M测量阶段 |
A分析阶段 |
I改进阶段 |
C控制阶段 |
minitab软件简介 | minitab基本操作 |
常用图形分析 |
正态分布及检验 |
六西格玛项目定义 | 问题/机会陈述 |
项目范围SIPOC分析 |
目标陈述和SMART原则 |
财务收益 |
第二天 | 上午 | 测量系统概述 | 创建GRR工作表 |
GRR分析 |
过程能力概述 | 过程能力分析 |
Cp&Cpk与Pp&Ppk |
下午 | 过程方法 | 一般流程图 |
因果图和因果矩阵 |
控制计划 | 过程控制计划简介 |
过程控制计划格式 |
控制计划案例 |
课程小结 | 模拟案例演练 |
知识点回顾 |
